Jeżeli producent samochodów stwierdzi, iż wybrane modele czy serie pojazdów wymagają prewencyjnych przeglądów stanu technicznego, w określonym układzie, najczęściej decyduje się na skorzystanie z narzędzia, jakim jest akcja przywoławcza. Akcja serwisowa BMW EGR to jedno z ostatnich wydarzeń, o takim charakterze w prezentowanej niemieckiej fabryce, angażującej do jej przeprowadzenia wszystkie dostępne środki. Potencjalnie nieszczelny układ związany z recyrkulacją spalin jest odpowiedzialny za taki stan rzeczy i konieczność odbycia dodatkowych wizyt serwisowych, nawet przez półtora miliona kierowców na całym świecie. Omawiana w artykule akcja serwisowa BMW EGR od strony informacyjnej jest perfekcyjnie zorganizowana, kierowcy mają kilka dostępnych źródeł, gdzie mogą zasięgnąć potrzebnej wiedzy, wystarczy podać numer identyfikacyjny VIN swojego pojazdu. Przy kilkudniowym unieruchomieniu pojazdu możemy liczyć na wynajem auta zastępczego u autoryzowanych dealerów tej niemieckiej marki samochodowej.